Les défis de la start-up
Partir petit et rester petit n’est pas la même chose en affaires. Chaque entreprise commence petit, avec au départ une personne et une idée, et grandit à partir de là. Cette croissance est synonyme de plus de clients et plus de personnes pour s’en occuper.
Or, cela implique que l’équipe en place va aussi devoir gérer une charge de travail plus importante.
Du coup, les tâches quotidiennes de votre équipe vont se multiplier drastiquement. Qu’il s’agisse de répondre à des emails, de vérifier Slack ou encore de créer et de gérer des contacts, des comptes clients, des paiements, etc. Et lorsque vous êtes absent, ne serait-ce qu’une journée, à votre retour, votre liste de tâches à faire devient quasi insurmontable.
Ainsi, les tâches répétitives associées à la gestion d’une base de clients grandissante risquent rapidement de vous submerger. Entre créer des leads (prospects qualifiés) dans votre CRM, suivre et saisir les paiements sur plusieurs plates-formes différentes… Vous serez non seulement débordé, mais vous allez aussi vous sentir frustré de ne pas pouvoir tout accomplir en une journée.
Automatisez vos workflows avec Zapier et Pennylane
Or, vous devez pouvoir vous concentrer en priorité sur les ventes plutôt que sur la gestion de la saisie des données. Après tout, personne ne démarre une entreprise dans l’espoir de pouvoir traiter et copier quotidiennement des données d’un système à un autre.
En connectant Zapier et Pennylane, vous allez considérablement réduire votre liste de tâches à faire. Zapier vous permet par exemple de créer instantanément un nouveau compte client dans Pennylane pour chaque nouveau lead enregistré. Zapier va aussi pouvoir retrouver un client existant dans votre CRM par exemple et y associer automatiquement une action ou un paiement dans Pennylane.
Avant Zapier, créer et gérer des leads impliquait de copier-coller des informations d’un formulaire ou d’une demande de rendez-vous dans un autre système. Et il fallait répéter l’opération pour chaque nouveau lead.
Désormais, Zapier et Pennylane gèrent directement la gestion des leads et la mise à jour de vos comptes clients.
Comme quoi, il ne faut donc pas grand-chose pour pouvoir optimiser votre charge de travail au quotidien.
Et ce n’est pas parce que vous êtes une petite équipe qu’il ne faut pas en profiter ! Alors qu’attendez-vous pour vous y mettre ?
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